AI 서비스는 인공지능 기술의 발전과 함께 성장하고 있고 특히 ChatGPT는 점점 더 다양한 분야에서 활용될 수 있는데요, 오늘은 ChatGPT와 연계하여 더 나은 수익을 창출하는 성공적인 AI 서비스 3곳의 사례를 살펴보겠습니다.
1. Donot Pay(두낫페이)
소소한 소송을 대신 처리하는 AI 변호사
Donot Pay는 소소한 소송을 대신 처리하는 서비스로, 유료 고객만 10만 명 이상이 사용하고 있습니다. 간단하게 말해, 이는 소액의 수수료를 지불하여 고용되는 'AI 변호사'로 생각할 수 있습니다. 2016년에 설립된 이후, 지금까지 7년간 소송을 해결하며 축적된 데이터가 있습니다. Donot Pay는 각각의 사례마다 다른 소소한 소송 데이터를 무기로 활용하여 시장에서 경쟁 우위를 확보하였으며, 이러한 귀찮은 소송을 해결해주길 원하는 고객들의 요구와 잘 부합하였습니다.
Donot Pay의 성공 요인
Donot Pay의 성공 요인은 고객 요구를 충족시키는 고유한 데이터를 보유하고 있다는 것입니다. 이와 같이 현재 활동 중인 분야에서 다른 사람들이 쉽게 소유하지 못하는 차별화된 데이터를 어떻게 축적할지 고민해야 합니다. AI 뉴스 동영상에서 볼 수 있듯이, Donot Pay는 ChatGPT가 출시된 직후 ChatGPT와 연계된 챗봇 서비스를 출시하였으며, 7일 내에 3만 5천 명의 고객을 모았습니다. 챗봇을 이용하는 고객은 유료 서비스를 통해 10만 명 이상이며, 연간 매출은 최소 150억 원 이상입니다.
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2. Duolingo(듀오링고)
언어 학습의 혁신, Duolingo
Duolingo의 성공 요인은 어른들과 어린이 모두가 39개의 다른 언어를 쉽게 학습할 수 있다는 점에 있습니다. 지난 3월, Duolingo는 'Duolingo Max'를 선보였으며, 이는 ChatGPT-4를 도입하여 매달 30달러(약 4만 원)에 이용할 수 있는 서비스입니다. 즉, 지속적인 유료 학습 서비스를 발굴함으로써 이용 빈도를 높이는 것을 목표로 하였습니다.
사실, ChatGPT를 활용하여 언어를 학습하는 방법이 알려지면 초보자에게 적합한 Duolingo와 같은 서비스가 더 많은 고객을 확보할 가능성이 높아집니다. 따라서 ChatGPT-4를 서비스에 도입함으로써 '내 답 설명하기' 기능을 도입하였으며, 이는 채팅을 통해 정답과 오답에 대한 설명을 듣고 예시나 추가 설명을 요청할 수 있는 기능입니다. 또한 '역할 연기' 기능을 도입하여 앱 캐릭터와 실제 대화를 연습할 수 있도록 하였습니다. 이와 같이 유료로 이용할 수 있는 새로운 AI 서비스를 통해 추가 가치를 창출하였습니다.
2022년 11월 ChatGPT가 출시된 이후에도 Duolingo는 사용자 수를 지속적으로 확대하였으며, 2023년 첫 분기에는 일일 활성 사용자 수가 2천만 명을 초과하였습니다. 이는 이전 분기에 비해 400만 명의 증가로, 작년 동기 대비 62.5% 증가한 수치입니다. 매출 역시 2022년 네 번째 분기에 1억 38.2백만 달러(약 1393.78억 원)로, 작년 동기 대비 42% 증가한 수치입니다.
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3. Rewind AI(리와인드 AI)
되감기는 Mac과 iPhone에서 본 모든 것을 캡처하여 AI로 검색할 수 있게 해줍니다.
Rewind AI의 성공 요인은 프로그래머와 디자이너에게 선호되는 Mac 사용자를 대상으로 하고 있으며, 작업 생산성에 영향을 주는 기억력을 보완하는 기능을 제공하는 것입니다.
주요 기능 중 하나는 언제든지 타임라인으로 돌아가 이전 작업을 확인할 수 있는 것입니다. 또한 다양한 이해 관계자와의 모든 커뮤니케이션을 텍스트화하여 검색할 수 있습니다. 특히 보안 문제를 가진 ChatGPT와 달리 데이터를 로컬에 저장하여 개별 고객이 모든 작업 기록을 기억할 필요가 없도록 하였습니다.
사실, ChatGPT와 연계된 ASK Rewind를 출시한 이후 Rewind AI는 매출이 급상승하였으며, 4월에 3주만에 2천만 달러의 A 시리즈를 완료하며 화제가 되었습니다. Rewind AI는 스타트업이 어떻게 나아가야 하는지를 잘 보여주는 좋은 예시입니다.
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AI 시대를 대하는 태도: 인공지능의 미래를 받아들이다
끊임없이 진화하는 기술 환경에서 인공지능(AI)의 등장은 다양한 산업을 변화시키는 혁명을 촉발시켰습니다. ChatGPT와 같은 혁신으로 촉발된 이러한 AI 열풍은 예측 분석 및 의사 결정 프로세스에 혁명을 일으켰을 뿐만 아니라 창의성 영역까지 영향력을 확장했습니다. 오늘날 우리 삶에서 스마트폰이 수행하는 필수적인 역할과 유사하게, AI가 미래 존재의 필수적인 부분이 될 궤도에 있다는 것이 점점 더 분명해지고 있습니다.
ChatGPT와 연계하여 성공을 이뤄낸 이러한 AI 서비스들은 각자의 독특한 아이디어와 혁신적인 기능을 통해 수익을 창출하고 있습니다. 작은 소송을 해결하는 Donot Pay, 언어 학습을 혁신한 Duolingo, 작업 기록을 효율적으로 관리하는 Rewind AI는 모두 ChatGPT와의 연계를 통해 새로운 가치를 창출하며 더 나은 미래를 모색하고 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 이 서비스들은 어떻게 ChatGPT와 연계되었나요?
이 서비스들은 ChatGPT의 기술을 활용하여 추가 가치를 창출하였습니다. 예를 들어, Donot Pay는 ChatGPT와 연계된 챗봇 서비스를 출시하여 고객을 모았습니다.
2. Duolingo의 유료 학습 서비스는 어떤 점이 더해졌나요?
Duolingo는 ChatGPT-4를 도입하여 '내 답 설명하기'와 '역할 연기' 기능을 추가하여 고객들이 더욱 효과적으로 언어를 학습할 수 있도록 하였습니다.
3. Rewind AI의 주요 기능은 무엇인가요?
Rewind AI는 작업 기록을 타임라인을 통해 확인할 수 있는 기능을 제공하며, 이를 텍스트화하여 검색할 수 있습니다. 이는 작업 생산성을 높이는 데 도움을 줍니다.
4. 이 서비스들의 성공 요인은 무엇인가요?
각 서비스의 성공 요인은 고유한 아이디어와 기술, ChatGPT와의 효과적인 연계로부터 나왔습니다. Donot Pay는 소소한 소송을 해결하는 독특한 데이터를 보유하였고, Duolingo는 언어 학습에 혁신적인 기능을 추가하였으며, Rewind AI는 작업 기록 관리를 효율적으로 도와주는 기능을 제공하였습니다.
※ 본 내용은 국내외 기사와 해당 서비스 관련 자료를 참고하고 재편집된 내용임을 알려드립니다. ❤️👍🙏 (❁´◡`❁)
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